Sobre Nosotros
En Ecobrillo SpA nos dedicamos a ofrecer soluciones integrales de limpieza para hogares, vehículos, oficinas y eventos. Calidad, confianza y compromiso al servicio de nuestros clientes.
Servicio
¿Qué tipo de limpieza ofrece Ecobrillo Spa?
Ofrecemos limpieza ecológica y sostenible para oficinas, hogares, vehículos y espacios comerciales, utilizando tecnología avanzada y productos biodegradables.
¿Utilizan productos ecológicos o biodegradables?
Sí, todos nuestros productos son biodegradables y libres de químicos agresivos, asegurando una limpieza profunda sin afectar el medio ambiente.
¿Ofrecen limpieza profunda o solo mantenimiento regular?
Ofrecemos ambas opciones: limpiezas periódicas para mantener los espacios impecables y limpiezas profundas para una sanitización completa.
¿Pueden personalizar los servicios según las necesidades del cliente?
Por supuesto. Adaptamos cada servicio según las necesidades específicas de cada cliente, asegurando soluciones eficientes y sostenibles.
¿Se pueden programar servicios recurrentes?
Sí, ofrecemos planes de limpieza periódica adaptados a las necesidades de cada cliente, con opciones semanales, quincenales o mensuales.
¿Cómo se calcula el número de horas necesarias para un servicio?
Evaluamos el tamaño del espacio, el tipo de limpieza requerida y la cantidad de elementos a tratar. Nuestro equipo te asesora para ajustar el servicio a tus necesidades.
Precios y pagos
¿Cómo se calculan los precios de los servicios?
Los precios dependen del tipo de limpieza, el tamaño del área y la frecuencia del servicio. Te ofrecemos asesoría personalizada para encontrar la mejor opción.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos tarjeta de crédito, transferencia bancaria y efectivo, ofreciendo flexibilidad en los pagos.
¿Hay costos adicionales por servicios urgentes o fuera de horario?
Sí, contamos con tarifas diferenciadas para servicios fuera del horario estándar, pero siempre buscamos ajustarnos a las necesidades del cliente.
¿Se requiere pago anticipado para reservar un servicio?
Dependiendo del tipo de servicio, puede requerirse un adelanto para garantizar la reserva. Esto se especifica en la cotización
Equipo y seguridad
¿El personal está capacitado y asegurado?
Sí, nuestro equipo está altamente capacitado y cuenta con seguros para garantizar un servicio seguro y confiable.
¿Qué medidas de seguridad toman al limpiar espacios con productos químicos?
Usamos productos ecológicos, evitando químicos agresivos que puedan representar riesgos para la salud o el entorno.
¿Cómo garantizan la calidad del servicio?
Realizamos inspecciones y seguimiento post-servicio para asegurar que cada limpieza cumpla con nuestros altos estándares de calidad.
¿Qué sucede si un cliente no está satisfecho con la limpieza?
Si el servicio no cumple las expectativas, realizamos una revisión y ajuste sin costo adicional.
Agendamiento y disponibilidad
¿Cómo se puede programar una limpieza?
Puedes agendar fácilmente a través de nuestra página web, WhatsApp o contacto telefónico.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse un servicio de limpieza?
Depende del tipo de servicio, pero siempre trabajamos con eficiencia y rapidez para minimizar interrupciones en tu rutina.
¿Tienen disponibilidad los fines de semana y días festivos?
Sí, ofrecemos servicios en horarios flexibles, adaptándonos a la disponibilidad de nuestros clientes.
¿Ofrecen limpieza de emergencia?
Sí, contamos con un servicio de limpieza urgente para situaciones imprevistas.
Garantías y políticas
¿Tienen garantía de satisfacción?
Sí, ofrecemos garantía de calidad en cada servicio. Si algo no cumple tus expectativas, lo corregimos.
¿Cuál es la política de cancelación o reprogramación?
Las cancelaciones o cambios de horario deben notificarse con anticipación, y siempre buscamos opciones para reprogramar sin inconvenientes.
¿Cómo manejan objetos de valor en los espacios que limpian?
Nuestro equipo es de confianza y sigue protocolos de seguridad para garantizar que tus pertenencias estén protegidas en todo momento.
¿Ofrecen contratos a largo plazo para empresas?
Sí, contamos con planes corporativos personalizados, ofreciendo soluciones de limpieza sostenibles para empresas y oficinas.
Si requieres de mas información escribenos a contacto@ecobrillo.cl o haz click en el boton que esta aqui